メールが唯一の連絡手段です — お問い合わせフォームもチケットシステムもありません。自動返信ではなく、必ず実際に返信いたします。
通常48時間以内に返信いたします。平日はより早い場合が多いです。
アプリがスマートグラスではないデバイスを検知した場合 — AirPods、Questヘッドセット、その他。モデル名がわかればお知らせください。
レジストリにまだ登録されていないカメラ付き眼鏡をお持ちの場合。リポジトリのツールを使った短いBLEキャプチャが最も素早い追加方法です。
アプリの動作方法、検知できるもの・できないもの、権限、プライバシーなどFAQに記載されていない内容について。
スマートグラスのプライバシー、監視技術、または関連トピックについて執筆されている方。十分な事前通知があれば、公式にお話しすることができます。
アプリのフィードバック アプリ内(設定 → フィードバックを送る)から送信していただくのが最善です — アプリのバージョンとOSが自動的に添付され、診断が大幅に迅速化されます。
セキュリティの問題 検知エンジン、アップデートの仕組み、またはウェブサイトに脆弱性を発見された場合は、件名に「[Security]」を付けてメールをお送りください。真剣に対応し、24時間以内の返信を目指します。